itss认证机构的义务？

认证机构的义务：

　　Ø 向组织提供或公布认证的最新信息；

　　Ø 承诺为组织提供的信息保密（法律规定的例外）；

　　Ø 根据《公正性声明》，承诺中心公正地开展认证工作；

　　Ø 为组织提供优质的认证服务，并调查获证组织对认证机构的满意度；

　　Ø 公告获证名单；

　　Ø 及时处理组织的投诉/申诉/争议。

对IT服务需方来说，通过ITSS认证有什么价值？

IT服务的需方，通过ITSS的认证有以下的价值：

1）提升所采购IT服务的质量：通过量化和监控最终用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，从而有助于全面提升所采购IT服务的质量。

2）优化IT服务成本：不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动，同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本，通过使用ITSS，将有助于量化服务成本（尤其在服务目录——服务标准化——服务产品化等的帮助下），从而达到优化成本的目的。并可以对IT服务供方的服务进行有效的评价。

3）强化IT服务效能：通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到最充分、最合理的使用。

4）降低IT服务风险：通过ITSS实施标准化的IT服务，也就意味着更稳定、更可靠的IT服务，降低业务中断风险，并可以有效避免被单一IT服务供方绑死。

ITSS的工程师认证和项目经理认证有什么区别？

个人考ITSS共有两个证一个是ITSS项目经理证书，另一个就是ITSS工程师证书。在供需方实施ITSS的时候都需要有工程师和项目经理的，所以这两个证书还是有一定的作用的。在我们公司，这样的证书比较多，所以不能凭职称，但在有些公司是可以的。 云雀运维。

itss应用经理有用吗？

是的，ITSS应用经理非常有用。他们负责管理和优化企业的IT系统和应用程序，确保其高效运行和安全性。他们与各个部门合作，了解业务需求，并提供解决方案来满足这些需求。

他们还负责监督应用程序的开发和维护，并确保其与最新技术和行业标准保持一致。ITSS应用经理的角色对于提高企业的生产力、创新能力和竞争力至关重要。他们的专业知识和技能对于确保企业的信息技术系统的顺利运行和发展至关重要。