海南呼叫中心许可证是指海南省政府根据《海南省呼叫中心许可管理办法》发放的，由海南省统计局、海南省工商行政管理局和海南省通信管理局联合发放的，具有法律效力的呼叫中心经营许可证，是企业开办呼叫中心的必备条件。

海南呼叫中心许可证续期是指企业已获得海南呼叫中心许可证，但许可证有效期限已满，需要进行续期手续的过程。经营许可证续期前，企业需要提前三个月向海南省统计局、海南省工商行政管理局和海南省通信管理局提出申请，提供相关资料，由三个部门审核确认后，方可办理续期手续。

海南呼叫中心许可证续期申请需要提供以下资料：

（1）企业的营业执照复印件；

（2）经营许可证复印件；

（3）呼叫中心经营情况的说明；

（4）呼叫中心经营计划；

（5）企业财务报表；

（6）其他有关资料。

海南呼叫中心许可证续期审批通过后，企业需要按照续期的有效期限及费用标准缴纳续期费用，并在缴费后提交缴费证明、补充材料，由三个部门审核确认后，方可办理续期手续，由海南省统计局、海南省工商行政管理局和海南省通信管理局联合发放新的海南呼叫中心许可证。

经营许可证续期后，企业仍需不断完善经营管理，按照《海南省呼叫中心许可管理办法》规定的经营内容及经营要求，持续改进服务质量，严格执行相关法律法规，保持企业合法合规的经营状态，做到“诚信经营、科学管理、安全维护”，以求获得海南省政府的认可。