【遵义呼叫中心许可证续期】 如何获得遵义市呼叫中心许可证续期?
遵义市呼叫中心的许可证续期是每五年一次的,在此期间,企业需要按照有关法律法规的要求,维持企业呼叫中心的运营状态,定期完成许可证续期的审核手续。
获得遵义市呼叫中心许可证续期的步骤如下:
1、《遵义市呼叫中心许可证续期申请表》;
2、《遵义市呼叫中心经营状况说明》;
3、《遵义市呼叫中心技术状况说明》;
4、《遵义市呼叫中心安全状况说明》;
5、《遵义市呼叫中心质量状况说明》;
6、《遵义市呼叫中心客户服务状况说明》;
7、《遵义市呼叫中心服务统计报告》;
8、《遵义市呼叫中心客户投诉处理状况说明》。
根据《遵义市呼叫中心许可证续期管理办法》的规定,申请企业应按照有关规定,在提交申请材料时同时缴纳审核费用。
按照申请材料要求,将申请材料提交至遵义市商务局,由专业人员对申请材料进行审核,审核通过后发放遵义市呼叫中心许可证续期。
企业获得遵义市呼叫中心许可证续期后,应按照《遵义市呼叫中心经营状况报告管理办法》的规定,定期向遵义市商务局报告企业呼叫中心的经营状况,以便监督检查。