龙海呼叫中心许可证是龙海市政府为了规范和管理呼叫中心业务活动，保护消费者合法权益，依据《龙海市政府办公室关于促进呼叫中心健康发展的指导意见》（龙政发〔2008〕1号）和《龙海市政府办公室关于加强呼叫中心业务管理的指导意见》（龙政发〔2009〕3号）等相关规定，发放给符合条件的企业的一种认证。

龙海呼叫中心许可证的发放，是由龙海市政府办公室负责的。申请者需要准备以下资料：企业营业执照、组织机构代码证、财务报表、呼叫中心业务管理制度、呼叫中心质量指标、呼叫中心服务质量标准、呼叫中心服务质量报告、呼叫中心客户满意度报告、呼叫中心安全保护制度、呼叫中心安全保护报告等。

申请者还需要提交具有认可的呼叫中心服务质量标准认证书，以及其他相关材料。所有申请材料需要具有真实性和合法性，并且有效期限不能超过1年。

申请审批过程由龙海市政府办公室负责，审批流程包括：审核申请材料、审核现场条件、审核呼叫中心技术信息、审核客户满意度、审核呼叫中心安全保护制度、审核呼叫中心服务质量标准等。

获得龙海呼叫中心许可证的企业，可以享受政府提供的一系列优惠政策，比如税收优惠、贷款优惠、租赁优惠等。税收优惠是比较常见的，可以享受营业税减免政策，以及政府提供的财政补贴。

龙海呼叫中心许可证还可以帮助企业获得更多的客户，因为客户会更加信任具备许可证的企业，从而提高企业的业绩和声誉。