自己申请95号码牌照难不难

时间:2021-08-23 15:48 编辑:孙萌萌 点击:

自己申请95号码牌照难不难?只要是从事外呼业务的企业小伙伴都知道全网的95号码牌照是什么,其实在我们生活中说的95号码牌照就是呼叫中心业务许可证的一种,有的小伙伴不知道什么是呼叫中心业务许可证那今天壹点壹线的小编就来和大家一起学习一下吧!

一,什么是呼叫业务许可证?呼叫中心业务?

国内呼叫中心业务是第二类增值电信业务(B24-1类)。

国内呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。 呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。

国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

二,95号码牌照(呼叫中心业务许可证)申请条件是什么?

首先的必要前提是你企业单位是依法成立,并且业务是有关于增值电信业务的才可以哟!

  • 1、从事跨地区增值电信业务的企业.

  • 2、已获得中华人民共和国工业和信息化部批准,可以在国内从事相关跨地区增值电信业务(呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、电话信息服务业务、语音信箱业务等增值电信业务).

  • 3、拟于近期开展相关的电信业务,对所申请的号码确有需求.

  • 4、95号码开通前期准备工作基本就绪,启用码号技术(Technology)方案(plan)合理可行.

  • 5、明确所申请的95号码只能用于相关电信业务,并作出相关承诺.

  • 6、在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本更低限额为1000万人民币.

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    三,申请95号码牌照所需材料有哪些?

    1、营业执照副本;

    2、法人及股东身份证(股东若为企业,需提供营业执照及公司章程);

    3、公司章程;

    4、公司主要管理人员及技术人员身份证;

    5、呼叫中心许可证原件。

    四,企业申请95号码牌照的难点在哪里?

    很多企业觉得申请95号码难度大,毕竟95号码是国家的稀缺资源,要通过工信部的备案和审核并不容易,往往会出现申请周期长、申请通过率不高、申请手续复杂、工信部无资源等情况,而且,从现在95号码的全国占用现状来看,95号码的申请和使用已经接近饱和,95号码越来越难申请成功。但更难的是当企业终于成功将95号码申请下来以后发现,其实95号码落地也是一项大工程,更不知道如何高效地在全国进行落地。一般企业自己去进行95号码的全国落地需要10个月以上的周期,因为95号码在全国语音落地的过程中可能面临着跨运营商协调周期长、不能三网互联互通、拨测及故障排查困难、电话用户覆盖不全、号码前加有0或者加有区号、全国呼叫中心的话务不能统一调度、存在跨网结算费用、高峰期话务无法扩容等等难题。