肇东呼叫中心许可证是指肇东市政府发布的一种许可证，其有效期为3年，自发放之日起计算。许可证续期是指在许可证有效期到期前，申请人需要提前提交申请资料，届时肇东市政府相关部门会对申请人的申请资料进行审核，如果审核通过，则可以续期许可证有效期，让申请人在新的有效期内继续开展呼叫中心业务。

肇东市政府规定，申请人在续期许可证之前，需要提供以下材料：

1、营业执照：营业执照是申请人公司的基本资料，申请人需要向肇东市政府提供比较新的营业执照复印件，以证明申请人公司的合法性。

2、营业场所的证明文件：申请人需要提供营业场所的证明文件，以证明申请人的呼叫中心的营业场所是合法的，并且具有相关的设施和装备，可以满足相关的法律法规要求。

3、资质证明文件：申请人需要提供公司的资质证明文件，以证明公司具备运营呼叫中心的资质，包括公司的技术水平、管理水平、财务水平、人员水平等。

4、经营情况介绍：申请人需要提供关于公司的经营情况介绍，以证明近期公司的经营状况，以及未来经营的计划。

5、其他资料：申请人还需要提供其他资料，包括但不限于公司的税务证明、审计报告、财务报表等。

在提交申请资料后，肇东市政府相关部门会对申请人的资料进行审核，审核通过后，申请人可以获得肇东呼叫中心许可证续期的资格，经过续期，申请人可以继续在新的有效期内开展呼叫中心业务。